Люстра SF3333/6H-CR-CL RIAN отзывы

Добрый день. Приобрели люстру. Сама она очень красивая, не броская, отлично вписалась в интерьер. Не дорогая. Мы довольны. Однако, при сборке люстры обнаружено, что не хватает одной детали, одной полосочки с матовой серединкой. Подскажите пожалуйста, сможете ли выслать недостающую деталь? Какая нужна информация с нашей стороны?